Política de reembolso
Los gastos de envío por cambios y devoluciones corren a cuenta del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o equivocado.
En el caso de productos defectuosos o equivocados, por favor envíanos un email e intentaremos resolverlo lo más rápido posible.
Las devoluciones deben realizarse en un plazo de 15 días (siempre que el producto esté en perfecto estado, sin lavar y con la etiqueta y embalaje intactos.)
DEVOLUCIONES
Para devolver alguna prenda por favor envíala a nuestra dirección indicando tu número de pedido.
Una vez la hayamos recibido y comprobado, realizaremos la devolución del dinero en la tarjeta que utilizaste para la compra.
El importe de los portes no será devuelto.
Las devoluciones deben realizarse en un plazo de 15 días (siempre que el producto esté en perfecto estado, sin lavar y con la etiqueta y embalaje intactos.)
Gotiteta (Lou Cabrolie)
Carrer Sant Gabriel, 8, bajo 2ª,
08012 Barcelona
CAMBIOS
Para cambiar un artículo (de talla y/o color y/o modelo) por favor comprueba que lo tengamos disponible en la tienda online y envíanos un email con tu número de pedido y los cambios que quieres realizar.
Mandaremos las solicitadas utilizando el mismo método de envío que seleccionaste en tu pedido.El único gasto extra que se aplicará son los portes.
En los pedidos fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra y otros, todas las tarifas e impuestos asociados corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
En este envío se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.
El importe de los impuestos de aduana varía en cada país y debe ser abonado en efectivo a la recepción del envío.
PRECIOS
Todos nuestros precios están en euros e incluyen IVA para la venta dentro de la Comunidad Europea.